Voorgerechten
Suppen
Salades
Koude borden
Hoofdgerechten
Vegetarisch & veganistisch
Vis & vlees
Beilagen
Desserts
Nagerecht
Drankjes
Soft Drinks
Alcoholische dranken
Accessoires
Borden & Bestek
Glazen
Tafels & Co.
Staff
Geräte
Feestelijke À La Carte
Loading...
Loading. This may take some seconds
Order
Hoe te bestellen?
Catering bestellen was nog nooit zo eenvoudig: u selecteert eenvoudig uw favoriete gerechten uit ons menu online en stelt uw eigen individuele buffet samen. Tot 48* uur voor aanvang van het evenement kun je details wijzigen zoals de keuze van de gerechten en het aantal personen, boekschalen en bestek of zelfs de hele bestelling annuleren - 100% gratis. Onze vriendelijke klantenservice beantwoordt graag alle vragen.
*tot 12:00 uur twee werkdagen voor levering
Hoe wijzig ik een bestelling tijdens het bestelproces?
Desktop:
Tijdens het gehele bestelproces vindt u een samenvatting van uw voedselselectie ("Uw selectie") aan de rechterkant van uw scherm. U kunt dit op elk moment wijzigen. Klik eenvoudig op de knop Bewerken naast het voorgerecht / hoofdgerecht / dessert en breng de gewenste wijziging zeer eenvoudig aan.
Mobile:
U kunt uw selectie op elk moment tijdens het gehele bestelproces bekijken. Klik eenvoudig op "Selectie tonen", breng de gewenste wijziging aan - klaar!
Als u de voorkeur geeft aan persoonlijk advies, helpt onze vriendelijke klantenservice u graag verder.
Kan ik mijn bestelling wijzigen, zelfs nadat ik een boeking heb gemaakt?
Natuurlijk! Uw tevredenheid is onze topprioriteit. Daarom kunt u uw bestelling flexibel wijzigen tot 48* uur voordat het evenement begint - 100% gratis. U blijft dus flexibel, wat er ook gebeurt.
*tot 12:00 uur twee werkdagen voor levering
Let op: Moet je annuleren? Afhankelijk van de grootte van uw catering, kan de termijn voor gratis annuleringen variëren; voor meer gedetailleerde informatie verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.
Hoe kan ik het eten van tevoren proberen?
Om u de best mogelijke prijs te kunnen bieden, kunnen wij u helaas geen gratis proeverij aanbieden. Wij selecteren onze lokale cateraars volgens hoge kwaliteitsnormen, zodat u zeker kunt zijn van goede kwaliteit.
Wil je jezelf nog steeds overtuigen? Dan raden wij u aan vooraf een kleine versie van onze catering te bestellen en uit te proberen, bijvoorbeeld het buffet basic voor slechts € 19,90/persoon of onze fingerfood basic voor € 11,90/persoon.
Waar specificeer ik speciale verzoeken (bijv. Voedselallergieën)?
We nemen graag uw speciale verzoeken aan. Je kunt ze opgeven in de voorlaatste bestelstap (5. "Leveringsdetails") of onze klantenservice informeren tot 48* uur voordat het evenement begint.
*tot 12:00 uur twee werkdagen voor levering
Kan ik ook servies, bestek en servicepersoneel bestellen voor mijn evenement?
Met onze Borden & Bestek Set kunt u gemakkelijk serviesgoed en bestek aan uw bestelling toevoegen. Wij bieden ook bedienend personeel met een minimum van vier (4) uur. Meer uren en meer mensen kunnen tijdens het online bestelproces worden opgegeven, afhankelijk van uw behoeften.
Hoe ver van tevoren moet ik reserveren?
Kortom, hoe eerder u bestelt, hoe beter. Op deze manier wordt uw gewenste datum beveiligd en kunnen onze koks uw boeking plannen. Maak je geen zorgen, je blijft flexibel: tot 48* uur voor aanvang van het evenement kun je nog steeds de details van je bestelling zien, zoals verander de keuze van gerechten of het aantal personen, en voeg gerechten en bestek toe.
*tot 12:00 uur twee werkdagen voor levering
Let op: Moet je annuleren? Afhankelijk van de grootte van uw catering, kan de termijn voor gratis annuleringen variëren; voor meer gedetailleerde informatie verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.
Welke annuleringsopties heb ik? Zijn er annuleringskosten?
Met MYMY catering blijf je flexibel: Mocht je ooit je bestelling willen annuleren, dan kan dat natuurlijk. Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Voor een kosteloze annulering, gelieve onze annuleringstermijnen in acht te nemen, die afhangen van de grootte van uw catering.
De vrije annuleringstermijnen zijn:
- Tot 7 dagen voor de overeengekomen datum van dienstverlening, voor een totaal orderbedrag van maximaal € 2.000 incl. BTW.
- Tot 3 weken voor de overeengekomen datum van uitvoering, voor een totale orderprijs van maximaal € 10.000 incl. BTW.
- Bij een totale orderprijs van meer dan € 10.000 incl. BTW, alleen mogelijk tot 8 weken voor de overeengekomen datum van uitvoering of bij individuele schriftelijke overeenkomst.
Let op: Afhankelijk van de grootte van uw catering, kan de termijn voor een kosteloze annulering variëren; meer gedetailleerde informatie hierover vindt u in onze algemene voorwaarden.
Hoe weet ik dat mijn bestelling is geaccepteerd?
Je ontvangt in totaal twee e-mails van ons: je ontvangt direct na het boeken een ontvangstbevestiging. Wij verwerken uw bestelling vervolgens intern en sturen u de orderbevestiging afzonderlijk. Houd er rekening mee dat dit maximaal drie dagen kan duren. In dringende gevallen en bij verdere vragen staat onze klantenservice u graag te woord.
Ik heb besteld maar heb nog geen bevestigingsmail ontvangen. Wat te doen?
Controleer eerst uw spammap. Onze bevestigingsmail is daar misschien per ongeluk terechtgekomen. Als je drie dagen na het bestellen nog niets van ons hebt gehoord, neem dan rechtstreeks contact op met onze klantenservice.
Betaling
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Bij MYMY heeft u de mogelijkheid om uw bestelling te betalen met creditcard, PayPal of vooruitbetaling. Als u de betalingsmethode van tevoren boekt, vragen we u om ten minste vijf dagen voor het evenement over te dragen. Zakelijke klanten hebben de extra mogelijkheid om per factuur te betalen.
Hoe kan ik mijn voucher verzilveren?
U kunt uw vouchercode inwisselen tijdens het bestelproces in de laatste stap na het kiezen van uw betaalmethode. Het nieuwe betalingsbedrag wordt direct weergegeven en bijgewerkt in het besteloverzicht.
Mijn betaling kon niet worden voltooid. Welke opties heb ik?
Als uw creditcardbetaling wordt geweigerd, vragen we u om een andere creditcard te proberen of een alternatieve betaalmethode te kiezen. Onze klantenservice helpt je graag verder als je nog vragen hebt.
Is betaling veilig op MYMY?
Natuurlijk! Uw creditcardgegevens zijn absoluut veilig bij ons. We werken met de hoogste beveiligingsstandaarden om uw gegevens te beschermen.
Krijg ik mijn geld terug als mijn bestelling wordt geannuleerd?
Als uw catering door ons is geannuleerd, zorgen wij voor terugbetaling van uw betaalde bedrag binnen zeven dagen.
Levering
Wat gebeurt er nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?
Na uw bestelling bij MYMY catering ontvangt u twee e-mails van ons: U ontvangt onze ontvangstbevestiging direct na het boeken. Wij zullen uw bestelling dan intern verwerken en u de orderbevestiging afzonderlijk sturen. Houd er rekening mee dat dit maximaal drie dagen kan duren. In dringende gevallen en voor verdere vragen staat onze klantenservice u graag te woord.
Wat zijn de bezorgkosten?
Voor elke bestelling brengen wij extra servicekosten in rekening van € 19,90. Dit omvat levering en afhaling van onze apparatuur - ongeacht afstand en bestelvolume.
Hoe groot is het bezorggebied van MYMY catering?
MYMY-catering is vertegenwoordigd in elke grotere stad in Nederland.
Hoe wordt het eten bezorgd?
Voedsel moet niet alleen de smaakpapillen prikkelen, het moet ook de ogen aanspreken. Daarom hechten wij er veel belang aan dat uw catering op een esthetisch aantrekkelijke manier aan u wordt geleverd. Ons fingerfood wordt geleverd op borden van fijn porselein en melamine. We leveren ons warme voedsel af in chafing-schalen waaronder brandstofpasta, zodat het voedsel langer warm blijft. Bij elke levering is het juiste bestek voor het uitnemen van het voedsel inbegrepen.
Mijn bestelling is niet / niet op tijd geleverd / ik heb de verkeerde gerechten ontvangen.
We doen altijd ons best om uw catering op tijd af te leveren. Desondanks kan het voorkomen dat onze chauffeurs onverwacht in de file raken of iets dergelijks. Houd rekening met een half uur goodwill.
Neem in dringende gevallen contact op met onze klantenservice, die samen met u een individuele oplossing zal vinden.
Wanneer wordt de geleverde apparatuur weer opgehaald?
Dat is helemaal aan jou. We halen de verwarmingsbakken, het servies en bestek graag op bij een afspraak naar keuze. Onze chauffeur zal direct bij aflevering contact met u opnemen en een afhaaldatum met u regelen. Als u gebonden bent aan een bepaalde tijd, kunt u ook een bericht achterlaten in het veld "speciale wensen" wanneer u bestelt, b.v. als alles op dezelfde dag opgehaald moet worden.
Hoe geef ik feedback na mijn bestelling?
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om onze service te evalueren. We zijn erg blij met uw feedback, omdat het ons helpt onze interne processen te optimaliseren en onze services verder te verbeteren. Na het voltooien van uw bestelling ontvangt u van ons een e-mail waarin wij uw tevredenheid met MYMY zullen controleren. U kunt ons ook beoordelen op Google.
Klantenservice
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van MYMY catering?
Heeft u vragen, wilt u een persoonlijk consult of wilt u gewoon iets van uw borst krijgen? Onze klantenservice kijkt uit naar uw bericht of bel - geef ons alstublieft wat tijd om u te beantwoorden wanneer u ons mailt.
Allergieën
Bevat...
Selderij
Schaaldieren
Eieren
Vis
Gluten
Lupine
Melk / Lactose
Mollusken
Mosterd
Noten (Boomnoten)
Pinda's
Sesam
Soja
Zwaveldioxide (Sulfieten)
Vegetarisch
Veganistisch
2123
Er heeft een fout opgetreden
Minimale bestelwaarde van vereist.
Categorie
Allergenen
Dieetvoorkeur